レンタカー返却 [2015 Honolulu, Hi]
空港に着いてレンタカーの返却エリアに来るまではとてもスムーズでした。
が、やはり皆様出発の、時間が混み合っています。
ま、それは仕方ないとして…
レンタカー返却時に右前のバンパーにスクラッチが入っていました。
レンタカー返却会社から指摘されるまで
全く気が付きませんでした。
担当者にスクラッチがある!
ダメージチェックレポートに印がないから
ペーパーワークしてもらうから!
と、なかなか強い口調で言われました。
なので、売り言葉に買い言葉。
私も強い口調で
でも、私達はフルカバーの保険に入っているし問題ないでしょう?チャージもしないんだし。
と、反論してみたら
もし、最初に渡したダメージレポートに
スクラッチがあると印をしていたならば
ペーパーワークしなくても良かったけど
貴方はしてないし。
それが問題なの!じゃクレームデスクで会いましょうと言い放たれ、ムカついたまんま
スーツケースと共に旦那が処理するのを待っていました。
旦那がなんで書こうとレポートを持って来たので、ホテルでバレットバーキングを使っていた時に傷つけられたと思われる。
と、英語で書きなぐりました。
旦那は私が不機嫌なので、レポートは書いたけどチャージされないよね?
保険でカバーされるよね?
と、聞いてくれて一件落着ではあったのですが。
教訓
車のレポートはきちんと書こう
バレットバーキングはやめよう
車が用意されるのがイラつくほど遅い。
が、やはり皆様出発の、時間が混み合っています。
ま、それは仕方ないとして…
レンタカー返却時に右前のバンパーにスクラッチが入っていました。
レンタカー返却会社から指摘されるまで
全く気が付きませんでした。
担当者にスクラッチがある!
ダメージチェックレポートに印がないから
ペーパーワークしてもらうから!
と、なかなか強い口調で言われました。
なので、売り言葉に買い言葉。
私も強い口調で
でも、私達はフルカバーの保険に入っているし問題ないでしょう?チャージもしないんだし。
と、反論してみたら
もし、最初に渡したダメージレポートに
スクラッチがあると印をしていたならば
ペーパーワークしなくても良かったけど
貴方はしてないし。
それが問題なの!じゃクレームデスクで会いましょうと言い放たれ、ムカついたまんま
スーツケースと共に旦那が処理するのを待っていました。
旦那がなんで書こうとレポートを持って来たので、ホテルでバレットバーキングを使っていた時に傷つけられたと思われる。
と、英語で書きなぐりました。
旦那は私が不機嫌なので、レポートは書いたけどチャージされないよね?
保険でカバーされるよね?
と、聞いてくれて一件落着ではあったのですが。
教訓
車のレポートはきちんと書こう
バレットバーキングはやめよう
車が用意されるのがイラつくほど遅い。
2015-08-09 06:45
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